Den svære samtale v/erhvervspsykolog Lene Flensborg

Foredrag — Selv garvede ledere kan finde det stærkt udfordrende at initiere dialoger med medarbejdere om svære emner som dårlig performance og attitudeproblemer. Der er reelle faldgruber forbundet med at tage sådanne problemer op, som udfordrer den andens selvbillede og stolthed – man risikerer, at konflikten øges, relationen svækkes og problemerne bliver større. Men der er mulighed for, at svære samtaler bliver starten på dels at få løst problemerne og samtidig styrker relationen mellem leder og medarbejder. I dette foredrag vil erhvervspsykolog Lene Flensborg præsentere metoder til, hvordan ledere (og alle andre) forbereder og gennemfører produktive samtaler om svære emner.